Page 232 - Top hits ความรู้สุขภาพจิต ฉบับนักสื่อสาร

 คว�มผิดปกติท�งจิต มีความผิดปกติบางอย่างที่ทำาให้อารมณ์

แปรปรวนง่าย ถูกกระตุ้นง่ายโดยไม่มีเหตุผลอยู่หลายกรณี เช่น โรคลมชัก
ความแปรปรวนทางอารมณ์ การดื่มสุรา/ใช้สารเสพติด อาการยำ้าคิดยำ้าทำา

โรคเกี่ยวกับความจำา

คว�มรุนแรงของก�รทะเล�ะวิว�ทจ�กก�รขับขี่บนท้องถนน

มักมี 4 วิธีนี้

 รุนแรงด้วยคำาพูด เช่น ดุด่า ต่อว่า ติเตียน โวยวาย
 รุนแรงด้วยท่าที/การใช้ภาษาท่าทาง เช่น ให้ของลับ กดแตร

เร่งเครื่อง ทำาเสียงดัง
 รุนแรงด้วยการใช้กำาลัง/ใช้คนหมู่มาก เช่น ชกต่อย ยกพวก

รุมทำาร้าย
 รุนแรงด้วยการใช้อาวุธ เช่น ไม้ ท่อนเหล็ก มีด ปืน

ข้อแนะนำ�/แนวท�งก�รรับมือ
ในการควบคุมตนเอง สิ่งที่สำาคัญที่สุดคือ สติ เราไม่ต้องไปให้ความสำาคัญ

หรือสนใจว่าใครผิด ใครถูก ควรสื่อสารและเจรจาด้วยคำาพูดที่สุภาพ ผิดก็
ขอโทษ ห้ามใช้อารมณ์ ในทางจิตวิทยาการสื่อสารที่เราจะใช้ต้องเป็นการ
สื่อสารที่บอกความรู้สึกของตัวเรามากกว่าการพูดถึงพฤติกรรมอีกคนหนึ่ง

ถ้าเรากล่าวว่าเราไม่ได้ตั้งใจ เราขอโทษ จะทำาให้ความขัดแย้งเย็นลง

“Top Hits ความรู้สุขภาพจิต”
204
ฉบับนักสื่อสาร