Page 71 - การปฐมพยาบาลด้านสุขภาพจิต
P. 71
ยิ่งสับสนหากเสนอทางเลือกมากไป การสัมผัสอย่างนุ่มนวลที่แขนและ
จัดลำาดับทางเลือกสำาหรับตอบคำาถาม มือสามารถสื่อว่าคุณสนใจและดูแล
เช่น ต้องการดื่มชาหรือกาแฟ แทน เอาใจใส่ ถ้ามีความสัมพันธ์ที่ดี การ
คำาถาม "ต้องการดื่มอะไร" สัมผัสจะเป็นการเชื่อมโยงที่มีพลัง และ
แสดงว่าคุณสนใจและเอาใจใส่บุคคล
อวัจนภ�ษ�(ภ�ษ�ท่�ท�ง) นั้น อย่างไรก็ตาม ก็ต้องสังเกตการ
เมื่อพูดกับบุคคล ภาษาท่าทาง แสดงออกของบุคคลนั้นว่าต้องการให้
นำ้าเสียง/หางเสียงอาจมีผลกระทบ สัมผัส/แตะตัวหรือไม่
มากกว่าคำาพูด สีหน้าท่าทาง สายตา ให้มองหาและตอบสนองต่อท่าทาง
และอุปกรณ์อื่นช่วยสื่อข้อมูลทางภาษา (cue) ซึ่งบอกความต้องการหรือความ
แต่ต้องมั่นใจว่าสีหน้า ท่าทาง การ รู้สึกของบุคคลนั้นเช่นบุคคลนั้นกังวล
แสดงออก นำ้าเสียงและสายตานั้น หรือกระสับกระส่าย อาจหมายถึง
สอดคล้องกับสิ่งที่ต้องการพูดหรือสื่อ อาการปวด ต้องการเข้าห้องนำ้าหรือ
เช่น นำ้าเสียงนุ่มนวลช่วยให้บุคคลนั้น อาจมีบางอย่างรบกวนจิตใจ
มั่นใจว่าคุณจะช่วยได้ ในทางกลับกัน
นำ้าเสียงอาจบ่งบอกความขุ่นเคือง เสียง
ดังทำาตัวเหนือบุคคลนั้นบ่งบอกว่าไม่
เป็นมิตรหรือข่มขู่. อีกประการหนึ่งนำ้า
เสียงหรือการแสดงอารมณ์อาจสะท้อน
ได้จากบุคคลนั้นเช่นนำ้าเสียงกังวลจะ
กระตุ้นทำาให้บุคคลกังวล
การปฐมพยาบาลด้านสุขภาพจิต 61
