Page 70 - การปฐมพยาบาลด้านสุขภาพจิต
P. 70
❣ รับฟังด้วยความสนใจ แบบเด็ก ๆ กับบุคคลนั้น ดึงตัวออกมา
❣ พยักหน้าอย่างเหมาะสม และบอกให้คนนั้นพูดแบบผู้ใหญ่กับ
❣ พูดกลับ(ทวนความ) ในสิ่งที่ ผู้ใหญ่
บุคคลนั้นพูด
ก�รตั้งคำ�ถ�ม
สื่อส�รในกลุ่ม การถามคำาถามกับบุคคลนั้นโดย
ถ้าเกิดบางอย่างในกลุ่ม คุณควร ปรับวิธีการใช้ทั้งคำาถามปลายเปิด
❣ บอกบุคคลนั้นโดยตรง และปลายปิดขึ้นกับวัตถุประสงค์ของ
❣ ใช้ภาษาท่าทางที่เหมาะสม การสนทนา เช่น ใช้คำาถามปลายปิด
เช่น มองหน้า เพื่อช่วยให้บุคคลนั้นทำากิจวัตร ขณะ
❣ ให้พูดทีละคน ที่คำาถามปลายเปิดช่วยให้กำาลังใจ
❣ หลีกเลี่ยงการขัดจังหวะเวลา ในการพูดคุยสนทนาเกี่ยวกับความ
ที่บุคคลนั้นพูด ยกเว้นจำาเป็น รู้สึก คำาถามที่ต้องการคำาตอบสั้นๆจะ
❣ รอให้บุคคลนั้นตอบด้วย ช่วยให้รู้สึกประสบความสำาเร็จแทนที่
ตนเอง ไม่ตอบคำาถามแทน จะหงุดหงิดรำาคราญใจที่ไม่สามารถ
ความรู้สึกและพฤติกรรมของ คิดคำาตอบได้
บุคคลอาจเป็นผลจากการกระทำาของ ถามทีละคำาถามและหลีกเลี่ยง
บุคคลอื่น (เช่น ทำาตัวเป็นผู้ปกครอง คำาถามที่ต้องคิดหรือจำามากๆเช่นวัน
หรือโกรธ) ถึงแม้เขาจะสูญเสียความจำา นี้ทำาอะไรบ้าง เช่นเดียวกัน คำาถามที่
หรือไม่เข้าใจการสนทนา แต่เขายังคง บอกความรู้สึกตอนนั้น เช่น วันนี้รู้สึก
มีความรู้สึกและมีอารมณ์ อาจนาน ดีไหม
เป็นหลายชั่วโมง ช่วยคนอื่นให้สนทนา เสนอท�งเลือก
อย่างเหมาะสมกับบุคคลนั้นและบอก เสนอทางเลือกแทนการสั่งเพื่อช่วย
ให้รู้ว่าอะไรที่คาดหวังจากการสนทนา ให้บุคคลนั้นรู้สึกว่าควบคุมชีวิตตนเองได้
กับบุคคลนั้น ถ้าสังเกตพบว่าบางคนพูด อย่างไรก็ตามพึงระวังว่าบุคคลนั้นอาจ
60 การปฐมพยาบาลด้านสุขภาพจิต
