Page 8 - การปฐมพยาบาลทางใจ...คุณก็ช่วยคนอื่นได้
P. 8
รับฟ ง
รับฟ งอย างตั้งใจ ใช เวลาฟ งอย างรอบคอบเพ อช วยเหลือบุคคล
ใ ห ก าวข ามช วงเวลาที่ยากลำบากได เปนสิ่งสำคัญ การบอกเล าเร องราว
ช วยให บุคคลเข าใจและยอมรับกับเหตุการณได ในที่สุด ผู ช วยเหลือควรมีสมาธิ
ก ับสิ่งที่ผู ได รับผลกระทบกำลังพูด รับฟ งโดยไม เร งรีบสบตาและส งภาษากาย
เ พ อย้ำว าท านรับฟ งเร องเขาอยู
การฟ งและช วยให อารมณสงบ ถามถึงความรู สึกที่เกิดขึ้นในขณะนั้น
เ ช น “ตอนนี้คุณกำลังรู สึกโกรธ ไม เช อในสิ่งที่เกิดขึ้นกับคุณ”
ช วยให ผู ที่ได รับผลกระทบ จัดการกับอารมณในขณะนั้น เช น ฝกการหายใจ
ใ ห เขารู สึกผ อนคลาย ควบคุมอารมณที่เกิดในขณะนั้นได
ถามถึงความต องการและความกังวลใจ รับฟ งและสนับสนุนตามความต องการ
เ ท าที่สามารถดำเนินการได
8 8