Page 14 - การปฐมพยาบาลด้านสุขภาพจิต
P. 14
วิธีก�รช่วยเหลือ
มี ๕ ขั้นตอน ในฉบับภาษาอังกฤษ ผู้ที่เราห่วงใย จะต้องหาเวลา สถานที่
จะใช้ขั้นตอน ALGEE ๑. Approach, ที่สะดวก เคารพความเป็นส่วนตัวและการ
access and assist with any crisis รักษาความลับ ในภาวะวิกฤตจะต้อง
๒. Listen non-judgementally ประเมินความเสี่ยงอันตรายต่อตนเอง
๓. Give support and information (ฆ่าตัวตาย ใช้สารเสพติด การทำาร้าย
๔. Encourage appropriate ตนเอง) หรือความรู้สึกไม่สบายใจ
professional help ๕. Encourage อย่างมาก (แพนิค ความรุนแรง
other supports ส่วนภาษาไทย (trauma) อาการโรคจิต) และพฤติกรรม
ใช้วิธี ๑ รับ ๔ ให้ ที่รบกวนผู้อื่น (ก้าวร้าว หลงผิดหรือ
๑. รับฟังอย่างใส่ใจ ไม่ตัดสินคุณค่า ประสาทหลอน ไม่รับรู้ความเป็นจริง)
ผู้ประสบปัญหาสุขภาพจิต ๓. ให้ข้อมูลและให้การสนับสนุน
ต้องการผู้ที่รับฟังอย่างเข้าใจและ อาจเป็นการสนับสนุนด้านอารมณ์
เห็นใจ โดยไม่ตัดสินคนและบุคคลนั้น (เห็นใจว่ารู้สึกอย่างไร ให้ความหวัง
สะดวกใจที่จะปรึกษา โดยรับฟังอย่าง ว่าจะดีขึ้น รักษาได้ หายได้) บางครั้ง
ตั้งใจก่อนให้คำาแนะนำาเสนอทางเลือก อาจเพียงถามว่าต้องการข้อมูลหรือไม่
หรือแหล่งช่วยเหลืออื่น (ปัญหาสุขภาพจิต เป็นความทุกข์ใจ/
๒. ให้การช่วยเหลือเบื้องต้น ภาย เจ็บป่วย สามารถทำาให้คลายทุกข์/
หลังประเมินความเสี่ยงอันตรายต่อ รักษาได้ หายได้)
ตนเองและผู้อื่น การให้ความช่วยเหลือ
4 การปฐมพยาบาลด้านสุขภาพจิต

